Veelgestelde vragen

Kies uw data en uw accommodatie met de knop „Boeken”: u ziet direct de beschikbaarheid en de exacte prijs, en boekt binnen een paar minuten. Wie bij ons boekt in plaats van via een platform, betaalt geen servicekosten en heeft rechtstreeks contact met ons.

Nee. U betaalt in drie termijnen: 30% bij het boeken om uw data vast te leggen, 40% twee maanden voor aankomst en de resterende 30% een maand ervoor. Voor elke termijn ontvangt u een e-mail met een beveiligde betaallink. Boekt u tussen twee maanden en een maand voor aankomst, dan vragen we de 40% direct na de boeking; minder dan een maand ervoor betaalt u het volledige bedrag bij het boeken.

Creditcard of debetkaart, iDEAL | Wero, Bancontact, Apple Pay of Google Pay. Online betalingen lopen via Stripe, een beveiligd betaalplatform: wij zien uw kaartgegevens nooit.

Bij annulering worden reeds gedane betalingen niet terugbetaald, behalve bij overmacht. We raden een annuleringsverzekering aan. Gebeurt er iets onverwachts, neem dan contact met ons op: we zoeken altijd samen naar een oplossing.

Van november tot maart (behalve in de kerstvakantie): speciale tarieven voor verblijven per week of maand, op aanvraag.

De eindschoonmaak is verplicht en wordt door ons team gedaan: € 50 voor een appartement, € 120 voor de villa. We willen dat elke gast in een vlekkeloze accommodatie aankomt, en u bent op vakantie: laat het aan ons over.

Ja: bedlinnen en badhanddoeken zijn aanwezig, voor € 7,50 per persoon. Neem alleen zelf uw zwembad- en strandlakens mee.

De toeristenbelasting bedraagt 5,76% van de totale huurprijs. Wij innen die bij uw verblijf en dragen ze af aan de gemeente.

U kunt aankomen vanaf 16 uur. Dankzij de zelfstandige check-in blijft u flexibel als u later aankomt: u ontvangt vooraf alle informatie om de accommodatie en de sleutel zonder problemen te vinden. Indien nodig zijn we telefonisch bereikbaar tot ongeveer 22 uur.

Vóór 10 uur. Ons schoonmaakteam moet dan kunnen beginnen, om de accommodatie klaar te maken voor de volgende gasten.

Ja, elke accommodatie heeft een eigen parkeerplaats. Bij de appartementen is één plek voorzien, en een tweede op aanvraag zonder meerprijs.

De villa heeft een eigen zwembad van 7 × 5 m. De drie appartementen delen een zwembad van 8 × 4 m. Beide zwembaden zijn verwarmd van half maart tot eind oktober. Buiten die periode zetten we de verwarming uit om energie te besparen.

Ja: glasvezel-wifi en airconditioning in alle kamers, in al onze accommodaties.

Ja. De Place du Clos, in het hart van Montauroux, met bakkers, kruidenier, bars en restaurants, ligt op 3 minuten lopen van de appartementen en 5 minuten van de villa.

Natuurlijk. Elk jaar ontvangen we veel gezinnen met jonge kinderen. Een babybedje en kinderstoel zijn op aanvraag beschikbaar: laat het ons bij het boeken weten, dan staat alles klaar bij uw aankomst.

Ja, in al onze accommodaties, voor € 30 per dier per verblijf. We vragen alleen om ze niet op de bedden en banken te laten.