In dieser unsicheren Zeit helfen wir unseren Gästen gerne, ihren Urlaub sorgenfrei zu planen und zu buchen.

Wir bieten in den folgenden Fällen eine vollständige Rückerstattung an:

• Eine erneute Eindämmung findet statt und macht es Ihnen unmöglich, in einer unserer Ferienwohnungen zu übernachten.
• Sie sind rechtlich nicht in der Lage, zu reisen und Grenzen (international/national/regional) zu überschreiten.
• Sie können bescheinigen, dass Sie positiv auf Covid 19 getestet sind und die Einhaltung der vorgeschriebenen Quarantäne Ihnen nicht erlaubt, zu reisen und Ihren Aufenthalt zu honorieren.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bettwäsche und Handtücher werden zur Verfügung gestellt. Für sie wird ein Zuschlag von 7,50€ pro Person erhoben.
Bitte bringen Sie jedoch unbedingt Ihre Pool- und Strandtücher mit.

Um Ihre Reservierung zu bestätigen und den Zeitraum Ihres Aufenthalts zu blockieren, bitten wir um eine Zahlung von 30% des Gesamtbetrags der Reservierung.

Wir senden Ihnen eine detaillierte Rechnung mit den nächsten Zahlungsterminen zu:
– Erste Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags, die bei der Buchung oder nach Erhalt der Rechnung zu leisten ist
– 40% zwei Monate vor Beginn Ihres Aufenthalts
– Der Restbetrag (30%), einen Monat vor Ihrer Ankunft

Im Falle einer Stornierung (außer in Fällen höherer Gewalt… wie z.B. einer Neueinweisung) werden wir bereits geleistete Zahlungen nicht zurückerstatten. 

-> Gemäß den oben genannten Regeln bitten wir um 70% des Gesamtbetrags für jede Buchung, die zwischen 60 und 30 Tagen vor Beginn Ihres Aufenthalts vorgenommen wird, und um volle Bezahlung (100%) für jede Buchung, die weniger als 30 Tage vor Ihrer Ankunft vorgenommen wird.

Leider haben wir mit dieser Art von Anfragen einige schlechte Erfahrungen gemacht.

Wir wünschen uns, dass alle unsere Urlauber in einer tadellos sauberen Unterkunft empfangen werden können. 
Aus diesem Grund wird die Reinigung ständig von unseren Putzfrauen durchgeführt, denen wir blindes Vertrauen entgegenbringen.

Sie sind im Urlaub, und wir möchten, dass Sie ihn in vollem Umfang nutzen können, um sich zu entspannen und auszuruhen.
Überlassen Sie es uns, diese Arbeit für Sie zu erledigen. 

Reinigungskosten sind nicht optional und werden je nach Größe des Mietobjekts zusätzlich berechnet.

Die Appartements Ange Gardien, L’Oréade und L’Heure Bleue teilen sich ein Schwimmbad.
Wir vermieten diese Wohnungen jedoch schon seit mehr als 10 Jahren und wissen aus Erfahrung, dass unsere Gäste immer respektvoll mit anderen umgehen und dass jeder Zeit findet, den Pool zu genießen und ihn ganz für sich allein zu haben.

Das Schwimmbad ist von halb März bis zum Ende von November beheizt:
Außerhalb dieser Zeit stellen wir die Beheizung das Schwimmbad ein, um einen übermäßigen Energieverbrauch zu vermeiden und die Umwelt nicht zu belasten.

Jedes Jahr begrüßen wir viele Gruppen mit Babys und kindern.

Deshalb sind wir perfekt vorbereitet und ausgerüstet.
Wir stellen Ihnen gerne Hochstühle oder ein Kinderbett zur Verfügung. 

Wir werden die notwendigen Lösungen finden, um Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie und Ihren Freunden so angenehm wie möglich zu gestalten. 

Wenn Sie besondere Wünsche haben, teilen Sie uns diese bitte so schnell wie möglich mit, damit wir Zeit haben, uns zu organisieren. 

Check-in: Die Ankunftszeit, zu der wir Sie persönlich begrüßen können, liegt zwischen 16:00 und 19:00 Uhr.
Um zwischen zwei Aufenthalten genügend Zeit zu haben, jede Unterkunft zu reinigen und vorzubereiten, bitten wir unsere lieben Gäste, sich ab 16:00 Uhr auf dem Gelände einzufinden. 

Wenn Sie früher anreisen möchten, ist dies möglich, aber wir bitten Sie, uns dies im Voraus mitzuteilen. 
– Wenn die Reinigung beendet ist, können Sie das Grundstück betreten. 
– Wenn die Reinigung noch nicht abgeschlossen ist, können Sie Ihr Gepäck zurücklassen und die Außenbereiche (Terrassen und Swimmingpool) genießen. 

Wir tun unser Bestes, Sie persönlich zu begrüßen. 
Im Falle unvorhergesehener Umstände oder Unmöglichkeit bitten wir ausnahmsweise einen Freund, Sie an unserer Stelle willkommen zu heißen.

Wenn Sie nach der maximalen Ankunftszeit (19:00 Uhr) ankommen, sagen wir Ihnen, wo Sie den Schlüssel für die Unterkunft finden. 

Check-out: Abfahrtszeit ist 10:00 Uhr.
Von diesem Zeitpunkt an müssen wir mit der Reinigung und Vorbereitung der Unterkünfte für die nächsten Urlauber beginnen.

Wenn am Tag Ihrer Abreise keine planmäßige Ankunft erfolgt, können Sie (sofern unsere Putzfrau zu einer anderen Zeit verfügbar ist) etwas länger bleiben.

Wir lieben Haustiere, und wir wissen, wie schwierig es sein kann, sie zu verlassen und jemanden zu finden, der sich während unserer Abwesenheit um sie kümmert.

Aus diesem Grund sind alle unsere Ferienwohnungen haustierfreundlich.

Natürlich bitten wir unsere lieben Gäste, auf ihre Haustiere zu achten und sie nicht auf die Betten und Sofas steigen zu lassen. 

Die Anwesenheit von Haustieren im Haus und auf den Terrassen führt immer zu einer zusätzlichen Reinigungsgebühr. 

Daher bitten wir um einen Zuschlag von 30€ für jedes Haustier, das Sie während Ihres Aufenthalts begleitet.

Hier sind die in unserer Region geltenden neuen Regelungen für die Kurtaxe:

Seit Januar 2019 muss der Mieter 4,40 % des Gesamtbetrags der Übernachtungen in Form von Kurtaxe an den Gastgeber zahlen, der diese dann an die Gemeinde überweist, zu der er gehört.